02 квітня о 18:34 на пункт зв’язку 2-ї Державної пожежно-рятувальної частини м. Житомир надійшло повідомлення про те, що жінка не може потрапити до власної квартири житлового будинку, який знаходиться на одній із вулиць обласного центру.
До служби порятунку «101» зателефонувала власниця житла. У повідомленні вона наголосила на тому, що в помешканні знаходиться її 7-річна дитина. Рятувальники, які прибули до місця виклику, за допомогою спеціального рятувального обладнання відчинили двері. На щастя, хлопчику допомога не знадобилися. Як з’ясувалося пізніше, дитина заснула і не чула, що мати стукала в двері.