28 червня о 16:45 до оперативно-координаційного центру Управління ДСНС Житомирщини надійшло повідомлення про пожежу у ресторанно-готельному комплексі «RELAX», що в обласному центрі. Випадкові перехожі помітили сильну задимленість на даху і одразу ж сповістили про це адміністрацію закладу, а ті у свою чергу зателефонували до служби порятунку «101».
По прибуттю двох чергових караулів бійців ДСНС до місця події було встановлено, що вогнем охоплений мансардний поверх двоповерхової дерев’яної будівлі комплексу розмірами 30х15 м. Гасіння пожежі ускладнювалося великим пожежним навантаженням та відсутністю поблизу вододжерела. Тому, для ліквідації займання, були задіяні додаткові сили та засоби. Загалом на гасіння було залучено 10 одиниць техніки Житомирського гарнізону та 45 чоловік особового складу.
О 18:26 пожежу вдалося локалізувати. Вогнем знищено мансардний поверх закладу та частково пошкоджено другий поверх на площі 15х10 м. Загиблих та травмованих на місці події немає.
Причина пожежі встановлюється правоохоронними органами.